Le Royaume franchit une nouvelle étape dans sa transformation digitale. Le ministère de l’Industrie et du commerce s’attèle actuellement à l’élaboration d’une feuille de route nationale d’envergure. L’objectif est clair : structurer durablement le commerce électronique, doper sa compétitivité et projeter les entreprises locales sur la scène internationale pour faire du Maroc une plaque tournante incontournable sur le continent africain.
Cette initiative intervient alors que les échanges en ligne connaissent une progression fulgurante à travers le globe. Selon les indicateurs officiels, le marché mondial a atteint 5 800 milliards de dollars en 2023, avec des prévisions grimpant à 8 000 milliards d’ici 2027. Au Maroc, la dynamique est tout aussi impressionnante. Le chiffre d’affaires du secteur a franchi la barre des 19 milliards de dirhams dès septembre 2023, soutenu par une croissance annuelle moyenne dépassant les 30 %.
Toutefois, pour transformer cet essai, plusieurs obstacles doivent encore être levés. Les autorités identifient des points de blocage majeurs, notamment au niveau du cadre réglementaire, de la fiscalité, de la chaîne logistique et de l’organisation globale du marché. La problématique de la confiance des consommateurs demeure également un enjeu de taille. Le modèle du paiement à la livraison, bien qu’ancré dans les habitudes, montre ses limites face aux nouvelles exigences de l’économie numérique.
Un diagnostic approfondi pour une stratégie durable
Pour bâtir cette nouvelle architecture, une étude exhaustive du secteur est lancée. Ce diagnostic portera sur la gouvernance, la qualité des infrastructures numériques et les circuits logistiques. Les experts analyseront également les modèles économiques actuels et l’impact direct de la vente en ligne sur des piliers de l’économie nationale tels que le textile et l’agroalimentaire. L’intégration des opportunités offertes par la Zone de libre-échange continentale africaine (Zlecaf) sera également au cœur des réflexions.
La stratégie à venir s’inspirera des réussites internationales pour adapter les meilleures pratiques au contexte local. Cette vision à l’horizon 2030 vise des résultats concrets : stimuler la création d’emplois, attirer de nouveaux investissements, favoriser l’intégration des PME et renforcer l’ouverture du Maroc sur les marchés mondiaux.
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