Côte d’Ivoire : les employés de maison gagnent en droits et en reconnaissance

Le gouvernement ivoirien a renouvelé sa volonté de formaliser et de professionnaliser le travail domestique, un secteur clé pour l’économie et le quotidien de nombreuses familles. Cette annonce a été faite le mardi 16 juin 2026 à Abidjan-Cocody, à l’occasion de la première édition des DOMEX Awards, organisée en marge de la Journée internationale des travailleurs domestiques.

Lors de cette cérémonie, Maurice Grah, sous-directeur des Études et du Développement de la Sécurité sociale, représentant le ministre de l’Emploi, de la Protection sociale et de la Formation professionnelle, a réaffirmé cet engagement. Les DOMEX Awards 2026, initiés par Aurée Services et l’Association ivoirienne des acteurs d’agences d’emploi privé (AIAEP), visent à appuyer les démarches nationales de formalisation et de professionnalisation du secteur, en cohérence avec les principes du travail décent de l’Organisation internationale du Travail (OIT).

Cette édition a également coïncidé avec le 15e anniversaire de la Convention n°189 de l’OIT, entrée en vigueur en Côte d’Ivoire en 2026 après sa ratification en avril 2025. « Pendant longtemps, le travail domestique est demeuré insuffisamment reconnu et largement caractérisé par l’informalité, exposant de nombreux travailleurs à la précarité et à l’absence de protection sociale », a souligné Maurice Grah.

Il a rappelé que le gouvernement a placé le travail décent, l’inclusion sociale et l’extension de la protection sociale au rang de priorités nationales. La ratification de la Convention n°189 garantit désormais aux travailleuses et travailleurs domestiques des droits fondamentaux équivalents à ceux des autres salariés. Avec le soutien de l’OIT et des partenaires sociaux, plusieurs actions ont déjà été lancées : une étude nationale sur le secteur en 2024, l’élaboration de dix référentiels de formation et de certification en 2025, et les travaux en cours pour un cadre réglementaire spécifique incluant un contrat-type, une classification professionnelle et une grille salariale conformes aux normes du travail décent.

Selon le représentant du ministre Adama Kamara, ces mesures traduisent la volonté gouvernementale d’améliorer durablement les conditions de vie et de travail des acteurs du secteur. Noëlie Kotty, coordonnatrice nationale du projet AGRIDOM et représentante de la directrice pays de l’OIT, a salué la ratification de la Convention n°189 et les progrès dans la formalisation. Elle a estimé que les DOMEX Awards constituent une occasion majeure de valoriser la contribution des travailleuses et travailleurs domestiques et de renforcer la promotion de leurs droits.

Annick Désirée Dogba, fondatrice et présidente de l’Association des personnels de maison, a plaidé pour une amélioration des conditions de travail. « On voudrait que notre situation change, car dans ce milieu, on est encore confrontés à de nombreuses difficultés », a-t-elle déclaré. Cette première édition des DOMEX Awards a rassemblé des représentants de la CGECI, des syndicats notamment DIGNITÉ, des agences d’emploi privées et de nombreux travailleurs domestiques.