Rabat, capitale postale arabe : le forum des dirigeants du secteur s’ouvre

Les travaux de la troisième édition du forum des dirigeants postaux du monde arabe ont débuté ce mardi 23 juin 2026 à Rabat, sous l’impulsion du groupe Barid Al-Maghrib, en collaboration avec l’Union Postale Universelle (UPU).

Placée sous le thème « Transformer les chaînes logistiques postales pour un avenir numérique tourné vers le commerce électronique », cette rencontre de deux jours a pour objectif d’étudier les moyens d’accompagner les profondes mutations que connaît le secteur postal, dans un contexte marqué par l’essor constant du e-commerce et de l’économie numérique.

Ce rassemblement constitue une véritable opportunité pour renforcer le dialogue et la coordination entre les différents acteurs, afin de construire un système postal et logistique arabe plus intégré, plus performant et capable de s’adapter aux évolutions internationales, a souligné le ministre de l’Industrie et du Commerce, Ryad Mezzour.

Le ministre a passé en revue les nombreux défis auxquels le secteur postal arabe est confronté, notamment l’accélération des modes de commerce et de consommation, la croissance du commerce électronique et des transactions numériques transfrontalières. Il a insisté sur la nécessité de développer des infrastructures intelligentes et interconnectées, ainsi que d’adopter des solutions technologiques innovantes et des services numériques avancés.

« Le Maroc, sous la conduite éclairée de Sa Majesté le Roi Mohammed VI, accorde une importance particulière à la modernisation du secteur postal et des services logistiques, au développement du commerce électronique, au renforcement de la transition numérique et à l’amélioration du climat des affaires, en conformité avec les meilleures pratiques et normes internationales », a-t-il déclaré.

De son côté, le directeur général du groupe Barid Al-Maghrib, Amin Benjelloun Touimi, a indiqué que les institutions postales du monde arabe sont appelées à relever plusieurs défis, notamment la modernisation des réseaux logistiques, le développement des infrastructures numériques, l’utilisation de l’intelligence artificielle et l’analyse des données, sans oublier le renforcement du commerce électronique et l’accès des petites et moyennes entreprises aux marchés régionaux et internationaux.

Selon lui, renforcer la coordination entre les institutions postales et développer des partenariats avec les acteurs des secteurs du transport, de la technologie et du commerce électronique permettrait de faire progresser ce secteur dans la région arabe. Il a rappelé que le Maroc a fait de la transition numérique et de l’intégration économique deux leviers fondamentaux pour un développement global.

Intervenant par visioconférence, le directeur général du Bureau international de l’UPU, Masahiko Metoki, a souligné que le commerce électronique, les technologies numériques et l’évolution des attentes des consommateurs ont transformé le commerce mondial à un rythme sans précédent. L’avenir du secteur postal sera déterminé par l’innovation, l’interopérabilité numérique et les partenariats public-privé, a-t-il affirmé, notant que l’UPU reste pleinement engagée à soutenir la région arabe dans ce processus de transformation.

À cette occasion, une cérémonie d’émission d’un timbre conjoint entre le Maroc et la Mauritanie a eu lieu, en présence du directeur général de Mauripost, Alioune Ould Issa.

L’organisation de ce forum au Maroc s’inscrit dans la vision éclairée du Roi Mohammed VI, qui place la transformation numérique et l’intégration économique au cœur du développement global. Cette rencontre fait également suite aux éditions précédentes, organisées au Sultanat d’Oman en 2024 et au Qatar en 2025, illustrant l’importance du renforcement de la coopération arabe et du partage d’expériences dans le domaine des services postaux et logistiques.

Les participants au forum aborderont plusieurs enjeux stratégiques liés à l’avenir du secteur : modernisation des chaînes logistiques et des réseaux postaux, intégration des technologies avancées, de l’intelligence artificielle et de l’analyse des données pour améliorer la performance opérationnelle et la qualité des services, ainsi que développement des partenariats entre opérateurs postaux et acteurs des écosystèmes logistiques et numériques.

Ils examineront également les mécanismes de soutien au commerce électronique transfrontalier, les moyens de faciliter l’accès des petites et moyennes entreprises aux marchés régionaux et internationaux, le développement des solutions de « dernier kilomètre », ainsi que les modalités de financement des projets de modernisation et de transformation numérique visant à renforcer la compétitivité du secteur postal arabe et sa capacité à répondre aux exigences de l’économie numérique.

Les travaux du forum seront sanctionnés par l’adoption d’un ensemble de recommandations opérationnelles et d’une feuille de route de coopération pour la période 2026-2027, destinées à soutenir le développement du commerce électronique, à renforcer l’intégration logistique régionale et à promouvoir un écosystème postal arabe plus résilient, innovant et préparé aux défis de l’avenir.

Ont pris part à la cérémonie d’ouverture de cette rencontre les directeurs généraux de 14 opérateurs postaux arabes, ainsi que des représentants du Bureau international de l’UPU, de la Ligue des États arabes et des autorités de régulation postale, et plusieurs personnalités nationales et internationales.